問題点や特異点をTR-2で素早く分析、営業アクションに結びつける
会員制通販会社のE社では、毎月の売上集計を固定帳票ではなくMicrosoft Excelのピボットテーブルで行うようにしました。通常の納品書処理は、PCA商魂EXのlanpackを利用して行っており、その生データを毎月TR-2取引明細データベースに更新しています。   毎月の会議では、サーバーにあるTR-2の売上明細データに直接アタッチさせてプロジェクタにパソコン画面を投影させます。商品分類別、商品別、得意先別、担当者別、地域別、曜日別売上などはもとより、毎日の伝票枚数、数量チェック、粗利集計などあらゆる角度からデータをグラフにして問題点や特異点をチェックします。   従来までの担当者別売上表をもとにやっていた営業会議とは、まるで次元の違う検討会議が開かれるようになりました。特に、異常に売れている異常点などが見つかると実際の売上明細伝票の一枚までたどり着けるTR-2があると、対策をたてることが容易になるのです。異常な売上を上げていた原因は、商品なのか担当者なのかあるいは特定の売場なのか明細を見ることにより、他の営業担当者もその売り方を学んで売上を上げて行くことができるのです。   このように会議室のパソコンから過去の受注、売上明細データに直接アタッチして行うリアルタイムの営業会議は、担当者の色々なアイデアをわき上がらせる強力な営業支援システムとなったのです。